Достоинства
Бесплатная доставка (хотя, как я понял, это временная акция на момент заказа).
Перезванивают(!), делают вид что клиент им важен.
Комментарий
На деле, до клиентов им нет никакого дела. Лишь бы заказали и заплатили. Расскажу о своей ситуации:
Акт 1.
Сделал заказ 21.02, на следующий день перезвонили для подтверждения, сказали что все хорошо, ждите смски из ТК.
25.02 звонит менеджер, говорит нужного товара нет на складе (на сайте до сих пор горела ярко-зеленая надпись 'Гарантия наличия на складе') - это ЛОЖЬ №1. В ходе разговора мне было предложено подождать месяц или заказать ту же модель, но в другом цвете, на 1,5к дороже. Менеджер сказал что может скинуть ~500р., но не больше, т.к. большая скидка будет убыточна для магазина - ЛОЖЬ №2 (хотите сказать, что наценка на товар 500р., серьезно?). От заказа отказался, пошел изучать предложения других магазинов.
Акт 2.
Недолго посидев на яндекс.маркете пришел к выводу, что выгоднее заказать на Пульте, как бы там ни было... Позвонил на бесплатный номер, попросил перезвонить менеджера, что тот и сделал. Поговорили, заказ оформили, на следующий день отправили, хорошо. Периодически стал заходить на сайт магазина, а конкретнее на страницу с первым заказом (которого якобы не оказалось на складе и ждать пришлось бы месяц со слов менеджера) и наблюдал следующую динамику (в хронологическом порядке):
1. цена ~18к, на складе
2. цена ~18к, под заказ
3. цена ~26к, под заказ
4. цена ~26к, на складе.
Т.е. в течение недели товар исчез, подорожал и появился в продаже с новой ценой! Вот она ЛОЖЬ №3 (к слову, о месячном ожидании и первоначальном ценнике).Как итог, у меня сложилось такое впечатление, что меня буквально вынудили отказаться от первого заказа. Уж не знаю почему. Может действительно товар закончился, а может ошиблись с ценником и не захотели продавать за 18к, то что должно стоить 26... На данный момент мой заказ у меня, качеством его я доволен, но, как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался.