Достоинства
Большой ассортимент товаров, низкие цены(я сравниваю с ценами в моём городе), достаточно быстрая доставка, возможность получать уведомления о приходе на склад товаров, которые появляются в продаже, сайт присылает уведомления на телефон, когда товар доставляется в мой город, в основном товары приходят в идеальном виде(всего один раз книжка пришла немного испачканная, а заказывала я уже очень много раз), часто делаются скидки и проводятся акции
Недостатки
стоимость доставки сейчас стала выше, чем раньше, что огорчает; нет возможности заказать товар, которого нет в наличии, а товар может так и не появиться в будущем; наклейка озон на книжках и дисках
Комментарий
Уже давно заказываю на озоне и меня всё устраивает. Жаль, конечно, что стоимость доставки сейчас стала выше, но, если заказывать вместе со знакомыми и разделять сумму доставки, то этот минус можно и не учитывать(а я в основном и заказываю с кем-то в последнее время). Хотелось бы ещё, чтобы можно было бы заказывать товар, которого нет в наличии, т.е. оставить заявку на его поиск. Ну а так сайт очень удобный, цены отличные, всё приходит в идеальном виде, сотрудники в пункте выдачи заказов приветливые, ассортимент товаров хороший, много заграничных товаров(хотя и дорогостоящих). Но хотелось бы добавить, что не нравится мне наклейка со штрихкодом, которую невозможно отодрать от книжек или дисков(а я в основном их и заказываю) и иногда их лепят в очень неподходящем месте.