Отзывы о «МТС» в Сыктывкаре

Подход к клиенту после покупки

Купил защитное стекло RedLine для Samsung J530 Galaxy J5 2017. Стекло оказалось с браком, которое было невозможно увидеть при покупке (имеется выпуклость в середине стекла, при наклейке остается пузырь). При предъявлении стекла в магазин, даже смотреть не стали, хотя на него имеется гарантия 6 месяцев от производителя (которая, со слов продавца распространяется только на сколы). Больше я в этой сети ничего покупать не буду.

Спасибо.Заказ выполнили быстро.

Быстро. Через 10 минут после открытия пункта выдачи уже пришло СМС о готовности товара.

Почему-то при оформлении заказа выдало на выбор только 1 пункт выдачи, хотя офисов достаточно много.

-

Пришел - взял. Всё хорошо.

нет

Купил что хотел

Не нашли подходящих аксессуаров, купил в другом магазине

Нормальный магазин, а вот тарифы не очень...

цена, быстрота доставки

цвет чехла для телефона был указан черный, а по факту иссиня-черный, но для меня это было не критично

Нет

Товар заявлен в наличии. В реале нету. Предложили забрать в Усинске или в Печоре. Сам я в Сыктывкаре нахожусь. Они походу не понимают что до Усинска 2 суток на поезде ехать)))

Некорректное отображение информации о наличии товара в магазинах

1. Довольно-таки много полезной информации о предлагаемых товарах в интернет-магазине. Есть сортировка по новизне. 2. Продавец-кассир в салоне-магазине предлагал многое, что мне виделось ненужным сейчас для купленного смартфона, но когда-нибудь и пригодится: страховка, антивирус, более вместительная карта памяти, устройство для считывания карт памяти, гарнитура (наушники).

1. Неполная информация по специальному предложению от интернет-магазина МТС, а конкретнее: "SIM-карта в подарок при покупке смартфона!". 2. Платная доставка.

Очень многое нравится, думаю и далее выбирать его в приоритетной очереди среди других интернет-магазинов и розничных пунктов продаж.

Молодцы! Быстро, точно и без лишних вопросов!

Не установлены

оперативность, предупредительность, вежливый коллектив

посещением данного салона остался доволен

Претензий к интернет магазину нет, сработали оперативно, в короткие сроки, все замечательно. Заказал товар в 9:20, а в 19:20 уже получил. Спасибо большое за Ваш магазин. Совершаю не единственную покупку в Вашем интернет магазине.

Единственный недостаток был в "БЕСПЛАТНОЙ" сим карте :) счет которой необходимо было пополнить на 200 рублей и 100 рублей при переходе на другой тариф! Еще раз убеждаюсь, что бесплатно даже нет сыра в мышеловке. :)

Впихивают всякие аксессуары, а обычную симку без абонентской платы не смогли продать.

Наклейка стекла на телефон стоит дороже самого стекла (449 руб.стоит само стекло, а наклеить 469 руб.). Позор.

Отличная акция, хороший сервис в интернете.

Один работник на весь магазин, как следствие ожидание своей очереди 40 минут! СОРОК МИНУТ!!! не было в наличии чехла и плёнки по данную модель.

Быстрота обслуживания и четкость действий

не смогли доставить к ближайшему ко мне магазину

Оперативная работа с клиентами!))Мне понравилось,удобно и комфортно))

Отсутствуют

Ничего

Скорость работы продавцов - никакая. Оплаченный заказ забирал 50 минут!

Смысла покупать у МТС в Интернете нет никакого. Все равно нужно отстоять общую очередь, и 30-40 минут ждать пока что-то оформят. В других магазинах забрать оплаченный заказ - максимум 5 минут.

Быстрый заказ, подтверждение и выбор магазина-самовывоза

Очень Долгое обслуживание в магазине при самовывозе, некомпетентный в своей компьютерной программе персонал. Реально отняли целый час, работая только со мной.

Нет многих моделей, формулировка "ожидается поступление", на самом деле ничего подолгу не ожидается. Проверено.

Консультант забыл оформить гарантию, пришлось напомнить. Очень долго обслуживают. +личные разговоры во время обслуживания клиентов

оператор принимавший заказ по телефону 5+

не замечено

купленный аппарат походу умнее меня )). ( это эмоции )

Хорошо работает служба. Быстрый просмотр и покупка товара.

не обнаружил